MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile www.yoruatelier.com internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Ticari İşletme Sahibi: Gülüşah Naçar (Şahıs Şirketi)
Marka Adı: YORU
Vergi Dairesi: Üsküdar Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 9400022500
Adres: Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı A2 No:104 A/C İç Kapı No:39 Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0533 131 82 24
E-posta: vildannacar@gmail.com
ALICI BİLGİLERİ
Adı, soyadı, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.
2. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlemektedir.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI'ya sunulmaktadır.
İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır. Kargo bedeli, varsa sipariş sırasında ayrıca belirtilmektedir.
4. TESLİMAT
Siparişler Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.
Hazır stok ürünler ile sipariş üzerine hazırlanan ürünlerin teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren 3 ila 10 iş günü arasında değişmektedir.
Mücbir sebepler, resmi tatiller, hava koşulları, taşıyıcı firmadan kaynaklanan gecikmeler ve benzeri olağanüstü durumlarda teslim süresi uzayabilir. Böyle bir durumda ALICI bilgilendirilir.
5. DEĞİŞİM VE İADE KOŞULLARI
YORU'da genel olarak iade kabul edilmemektedir.
Ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş, etiketi çıkarılmamış ve tekrar satışa uygun durumda olması şartıyla değişim talepleri değerlendirilebilir.
Değişim talebi için ALICI'nın ürün teslim tarihinden itibaren SATICI ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
6. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER
Müşterinin talepleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan, ölçüye göre dikilen veya kişiselleştirilen ürünlerde değişim ve iade yapılmamaktadır.
Bu ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkı istisnaları kapsamında değerlendirilmektedir.
7. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜN
ALICI'nın teslim aldığı ürünün hatalı, eksik veya ayıplı olduğunu düşünmesi halinde SATICI ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
İnceleme sonucunda üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi tespit edilmesi halinde gerekli çözüm süreci SATICI tarafından yürütülecektir.
8. CAYMA HAKKI
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketicinin yasal hakları saklıdır.
Ancak tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
9. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI
Gülüşah Naçar (Şahıs Şirketi)
YORU markası altında faaliyet göstermektedir.